Гарантии и возврат

Возврат и обмен Товара

Возврат либо обмен Товара производится только ненадлежащего качества.

Под недостатком Товара понимается несоответствие Товара обязательным требованиям, условиям договора, а также невозможность использования Товара в течение срока годности вследствие производственных дефектов (нарушение целостности упаковки, истечение срока годности на момент передачи, несоответствие состава заявленному и т.п.).

При обнаружении недостатков Товара, если они не были оговорены Продавцом, Покупатель вправе по своему выбору потребовать:

• замены на Товар этой же марки;

• соразмерного уменьшения покупной цены;

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) дней  со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Требования, связанные с недостатками Товара, могут быть предъявлены, если недостатки обнаружены в пределах срока годности Товара.

 

Информация о Товаре

Основным Товаром интернет-магазина являются биологически активные добавки. Согласно Техническому регламенту Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» и Федеральному Закону РФ от 02.01.2000 г. № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» биологически активные добавки (БАД) относятся к пищевым продуктам.

Продавец гарантирует, что Товар произведен в соответствии с действующими стандартами (система ХАССП), проходит лабораторный контроль и соответствует заявленному качеству, как указано в разделе интернет-магазина «О компании».

Продавец гарантирует, что информация о Товаре, предоставленная в интернет-магазине, соответствует действительности. Основные характеристики Товара (состав, срок годности, рекомендации по применению) указаны на упаковке и в описании.

БАД не является лекарственным средством. Перед применением рекомендуется проконсультироваться с врачом. Информация применения БАД в интернет-магазине не является заменой консультации специалиста.